Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > vliv ošetřovatelské péče na psychiku hospitalizovaných
vliv ošetřovatelské péče na psychiku hospitalizovaných
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Andrea Bučková |
|---|---|
| Šetření: | 22. 07. 2014 - 31. 07. 2014 |
| Počet respondentů: | 55 |
| Počet otázek (max/průměr): | 24 / 20.02 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 59,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.06:29 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
prosím o pravdivé vyplnění mého anonymního dotazníku. Výsledky tohoto dotazníku budou zveřejněny v rámci přednášky pro zdravotníky a mohou sloužit k zamyšlení či ke zlepšení péče v některých nemocnicích.
Předem moc děkuji za Váš čas, který věnujete vyplnění dotazníku.
A. Bučková
Odpovědi respondentů
1. V jaké věkové skupině se nacházíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 29 let | 32 | 57,14 % | 58,18 % |
| 30 - 49 let | 21 | 37,5 % | 38,18 % |
| 50 - 60 let | 2 | 3,57 % | 3,64 % |
| Více než 60 let | 1 | 1,79 % | 1,82 % |
2. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání je :
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 25 | 44,64 % | 45,45 % |
| vysokoškolské vzdělání | 24 | 42,86 % | 43,64 % |
| vyšší odborné vzdělání | 3 | 5,36 % | 5,45 % |
| střední bez maturity | 2 | 3,57 % | 3,64 % |
| základní vzdělání | 2 | 3,57 % | 3,64 % |
3. Z jakého kraje pocházíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Karlovarský kraj | 11 | 19,64 % | 20 % |
| Moravskoslezský kraj | 7 | 12,5 % | 12,73 % |
| Středočeský kraj | 5 | 8,93 % | 9,09 % |
| Plzeňský kraj | 4 | 7,14 % | 7,27 % |
| Praha | 4 | 7,14 % | 7,27 % |
| Jihočeský kraj | 4 | 7,14 % | 7,27 % |
| Liberecký kraj | 4 | 7,14 % | 7,27 % |
| Oloumoucký kraj | 3 | 5,36 % | 5,45 % |
| Ústecký kraj | 3 | 5,36 % | 5,45 % |
| Jihomoravský kraj | 3 | 5,36 % | 5,45 % |
| Zlínský kraj | 3 | 5,36 % | 5,45 % |
| Vysočina | 2 | 3,57 % | 3,64 % |
| Královehradecký kraj | 2 | 3,57 % | 3,64 % |
| Pardubický kraj | 1 | 1,79 % | 1,82 % |
4. Pohlaví :
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 47 | 83,93 % | 85,45 % |
| Muž | 9 | 16,07 % | 16,36 % |
5. Byl/a jsem hospitalizován/a v nemocnici :
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [v posledních 3 měsících → otázka č. 6, v posledních 6 měsících → otázka č. 6, v posledním roce → otázka č. 6, v posledních dvou letech → otázka č. 6, v posledních pěti letech → otázka č. 6, před více než pěti lety → otázka č. 6, ještě nikdy jsem nebyl/a hospitalizován/a → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| před více než pěti lety | 16 | 28,57 % | 29,09 % |
| v posledních pěti letech | 9 | 16,07 % | 16,36 % |
| v posledních dvou letech | 9 | 16,07 % | 16,36 % |
| v posledním roce | 9 | 16,07 % | 16,36 % |
| v posledních 6 měsících | 6 | 10,71 % | 10,91 % |
| ještě nikdy jsem nebyl/a hospitalizován/a | 4 | 7,14 % | 7,27 % |
| v posledních 3 měsících | 3 | 5,36 % | 5,45 % |
6. Nemocnice, ve které jsem byl/a hospitalizován/a se nacházela v kraji :
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Karlovarský kraj | 9 | 17,31 % | 16,36 % |
| Praha | 8 | 15,38 % | 14,55 % |
| Moravskoslezský kraj | 5 | 9,62 % | 9,09 % |
| Středočeský kraj | 4 | 7,69 % | 7,27 % |
| Ústecký kraj | 4 | 7,69 % | 7,27 % |
| Kralovehradecký kraj | 4 | 7,69 % | 7,27 % |
| Liberecký kraj | 3 | 5,77 % | 5,45 % |
| Jihomoravský kraj | 3 | 5,77 % | 5,45 % |
| Jihočeský kraj | 3 | 5,77 % | 5,45 % |
| Plzeňský kraj | 2 | 3,85 % | 3,64 % |
| Olomoucký kraj | 2 | 3,85 % | 3,64 % |
| Vysočina | 2 | 3,85 % | 3,64 % |
| Zlínský kraj | 2 | 3,85 % | 3,64 % |
| Pardubický kraj | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
7. Co na Vás během hospitalizace působilo kladně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| příjemné vystupování zdravotnického personálu (všeobecné sestry, asistenti, ošetřovatelky, sanitáři) | 21 | 40,38 % | 38,18 % |
| příjemné vystupování lékaře/ů | 20 | 38,46 % | 36,36 % |
| dostatečné a dobře vysvětlené informace o zdravotním stavu a plánovaných vyšetřeních lékařem | 17 | 32,69 % | 30,91 % |
| příjemné prostředí nemocnice | 9 | 17,31 % | 16,36 % |
| srozumitelné vysvětlení od sestry toho, jak bude probíhat vyšetření | 8 | 15,38 % | 14,55 % |
| příjemná komunikace se sestrami | 8 | 15,38 % | 14,55 % |
| edukace (poučení) o mém onemocnění a dietním režimu | 5 | 9,62 % | 9,09 % |
| zdravotníci, které jejich práce baví a dělají svou práci rádi a s nadšením | 5 | 9,62 % | 9,09 % |
| zachování intimity při jakýchkoliv úkonech (i při rozhovoru) | 3 | 5,77 % | 5,45 % |
| nic | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| byly mi 3 roky, takže si poněkud nepamatuji | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| hospitalizován jsem byl jako dítě a z kladných věcí si pamatuji holčičku, která mi donesla lentilky | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| bohužel nic | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| jelikož jsem nebyla jen na jednom oddělení, tak musím říct, že na každém oddělení se chovají jak sestřičky tak doktoři jinak, někde je výborná atmosféra, příjemný personál a někde se k vám chovají hrozně | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| vůbec nic nepůsobilo na mě kladně . | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| nepamatuji se | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| dostatek času na jednoho pacienta | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| dostatečně kvalifikovaní zaměstnanci | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| Wi-Fi na pokoji | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| Nepamatuji, bylo mi 8 let | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
8. Co hodnotíte jako negativní zkušenost při pobytu v nemocnici?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| neuspokojivé prostředí v nemocnici (zastaralé vybavení) | 18 | 34,62 % | 32,73 % |
| nevhodné chování ošetřovatelského personálu | 15 | 28,85 % | 27,27 % |
| nedostatek času, věnovaného pacientům | 14 | 26,92 % | 25,45 % |
| nedostatečná edukace (poučení) o onemocnění příp. léčebném režimu (dieta, pohyb atd.) | 10 | 19,23 % | 18,18 % |
| nedostatečné informace o mém zdravotním stavu a dalších vyšetření | 9 | 17,31 % | 16,36 % |
| nedostatečná intimita při výkonech a vyšetření | 9 | 17,31 % | 16,36 % |
| nedostatečná intimita při podávání informací | 8 | 15,38 % | 14,55 % |
| nevhodné chování lékaře/ů | 3 | 5,77 % | 5,45 % |
| nic | 3 | 5,77 % | 5,45 % |
| nevím | 2 | 3,85 % | 3,64 % |
| nic mi nechybělo | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| byly mi 3 roky, takže si negativního nepamatuji, jen že mi nepřidali v jídelně | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| musel jsem vypít kakao, z kterého zvracím | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| kdybych mohl, zakroužkoval bych vše | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| společný pooperační pokoj | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| 1/druhý den po operaci mě ošetřovatelský personál nebyl ochoten přinést jídlo - musela jsem si pro něj dojít na chodbu - přestože jsem měla bolesti 2/ zaráží mě, že odd. interna je v zoufalém stavu a jiné odd.jsou moderně vybavena-nefunguje přerozdělování | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
| rozbitá Wi-Fi | 1 | 1,92 % | 1,82 % |
9. Myslíte si, že dobrá ošetřovatelská péče může ovlivnit psychiku pacientů?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 50 | 89,29 % | 90,91 % |
| spíše souhlasím | 4 | 7,14 % | 7,27 % |
| nevím | 1 | 1,79 % | 1,82 % |
| spíše nesouhlasím | 1 | 1,79 % | 1,82 % |
10. Pod pojmem "Ošetřovatelská péče" si představuji :
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
komplení profesionální péče o pacienta o fyzické i psychické potřeby
- pomoc s naplněním základních potřeb, když jsem z důvodu svého špatného zdravotního stavu indisponován
..
celková péče
Celková zdravotnická péče
cokoliv, kde se jeden stará o nemocného-či jinak fyzicky či duševně postiženého
čas na pacienta, empatii ohledně jeho zdravotního stavu, vstřícnost
činnost zaměřená na udržení a podporu zdraví
čistý, nakrmený pacient, zdravotně zajištěný na základní (sesterské) úrovni
dobro
interakci
jak fyzická, tak psychická
kladný pístup zdravotních sester
Komfort
kompletní servis ze strany zdravotnických pracovníků
Komplexní péči o pacienta. Zejména pak práci zdravotních sester, asistentů a sanitářů.
Lidé, které se o vás starají ať fyzicky tak především po psychické stránce
Lidi kteří svou práci vykonávají protože ji vykonávat chtějí a je jejich posláním pomáhat druhým a nedělají to jen protože by jinak umřeli hlady a nic jiného jim nezbývá.
Například návštěvu prodavačky s novinami na pokoji nepohyblivých pacientů.
Nejen přístup lékařů, sester ale i dalšího ošetřujícího personálu
nezdravotnické úkony
nic
Ošetřovatelsky pečovat
Ošetřovatelský proces - anamnéza, diagnóza, plánování, realizace, vyhodnocení
Pece o pacienta zejmena ve vecech, ktere on sam nezmuze.
péče o nemocného, o jeho primární a sekundární potřeby, dušení stav, podpora zdraví, zmírnění bolesti a utrpení
péče o pacienta
Péče o pacienta či nemocného
Péče o pacienty a jejich potřeby
péče sestry o pacientovy potřeby
pěče zdr.personálu o pacienty
péči
péči odborníků o zdraví pacienta
práci ošetřovatele
práci zdravotní sestry - podávání léků, pomoc s některými úkony, podávání některých informací...
Pro začátek aspoň to, že se sestřičky chovají slušně, lidsky a s respektem.
příjemný personál, na každého pacienta si udělat tolik času kolik potřebuje
přímou péči s klientem
Sestry
sestřičky
soubor jednání a ošetřovatelských úkonů sester, tzv. středního a nižšího zdravotnického personálu - od komunikace s pacientem přes manipulaci s ním, pomoc s hygienou, podávání léků, polohování, rehabilitační cvičení až po drobná ošetření
starání o potřeby pacientů(klientů).
Starání se o pacienta, dostatečná informovanost.
Starost o pacienta, v případě jeho potřeb mu pomoci a poradit
Uzdravit tělo i duši
věnování se pacientovi
Veškerá péče, kterou dávají sestřičky.
Všechno, co si člověk v nemocnic nemůže "obsloužit" sám
Všechny úkony, které zdrav. personál u klienta nemocnice provádí.
Výkony prováděné sestrami a NZP.
Vymezení času na pacienta a vše provádět důkladně ❤
y
zacházení s pacientem jako se sobě rovným člověkem ne jako s nějakým hadrem
Zdravotní pece, psychická podpora
Že mě budou léčit a pocítím nějakou změnu a nebudu tam jen ležet s tím, že se mě jednou za den příjdou zeptat na dvě otázky, to jsem mohla zůstat radši doma.
11. Myslíte si, že dobře poskytnutá ošetřovatelská péče může zkrátit dobu hospitalizace?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 33 | 58,93 % | 60 % |
| spíše souhlasím | 12 | 21,43 % | 21,82 % |
| nevím | 10 | 17,86 % | 18,18 % |
| spíše nesouhlasím | 1 | 1,79 % | 1,82 % |
12. Myslíte si, že dobrý psychický stav nemocného může pozitivně ovlivnit rychlejší uzdravení ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| souhlasím | 48 | 85,71 % | 87,27 % |
| spíše souhlasím | 8 | 14,29 % | 14,55 % |
13. Byl/a jste při hospitalizaci vy nebo někdo z vašich blízkých odkázán v něčem pouze na zdravotnický personál ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 14, ne → otázka č. 20].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 39 | 69,64 % | 70,91 % |
| ne | 17 | 30,36 % | 30,91 % |
14. Měl/a jste vy nebo někdo z vašich blízkých problém v dopomoci od zdravotníků v oblasti, kterou jste nezvládl/a sám/sama?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 15, ne → otázka č. 20].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 20 | 51,28 % | 36,36 % |
| ano | 19 | 48,72 % | 34,55 % |
15. Co byl Váš největší problém, se kterým jste potřeboval/a pomoct a musel/a jste si o pomoc poprosit zdravotnický personál ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nedostatečná informovanost o mém zdravotním stavu | 10 | 52,63 % | 18,18 % |
| nezvládl/a jsem chůzi | 6 | 31,58 % | 10,91 % |
| měl/a jsem velké bolesti | 6 | 31,58 % | 10,91 % |
| nezvládal/a jsem základní hygienickou péči | 6 | 31,58 % | 10,91 % |
| měl/a jsem problém s vyprazdňováním na lůžku | 5 | 26,32 % | 9,09 % |
| nemohl/a jsem se sama posadit | 2 | 10,53 % | 3,64 % |
| potřeboval/a jsem zařídit odvoz po propuštění | 2 | 10,53 % | 3,64 % |
| nedosáhl/a jsem na pítí, měl/a jsem žízeň | 2 | 10,53 % | 3,64 % |
| nezvládl/a jsem se najíst | 2 | 10,53 % | 3,64 % |
| neviděl/a jsem dostatečně na papíry, které jsem měl/a podepsat | 2 | 10,53 % | 3,64 % |
| nezvládala jsem požadavky - např. hlídat si průběh transfuze, zvládnout prudké krvácení z nosu (ležela jsem v sádrové spice, byla jsem velmi omezená v pohybu) - většinou jsem byla osočená, že dělám problémy | 1 | 5,26 % | 1,82 % |
| byla mi po celou dobu hospitalizace zima | 1 | 5,26 % | 1,82 % |
| i nedostatek stravy | 1 | 5,26 % | 1,82 % |
| velké horko | 1 | 5,26 % | 1,82 % |
| 1/dojít si pro jídlo na chodbu kvůli bolesti 2/10letý syn po operaci-celou noc se nikdo nepřišel podívat | 1 | 5,26 % | 1,82 % |
| nemohl jsem si jít koupit noviny, rozhlas neslyším, v TV nebyly skryté titulky, nevěděl jsem co se děje. | 1 | 5,26 % | 1,82 % |
| vyžadovali po mě abych si hlídala infuze, vylévala moč ze sáčku a zapisovala množství pití a vylité moči | 1 | 5,26 % | 1,82 % |
16. Řekl/a jste si o pomoc?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 18, ne → otázka č. 17].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 16 | 84,21 % | 29,09 % |
| ne | 3 | 15,79 % | 5,45 % |
17. Proč jste si neřekl/a o pomoc, když jste ji potřeboval/a a nebyla Vám poskytnuta ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| styděl/a jsem si o to říct | 1 | 33,33 % | 1,82 % |
| bál/a jsem se si o to říct | 1 | 33,33 % | 1,82 % |
| počkal/a jsem na příbuzné a ty mi pomohli | 1 | 33,33 % | 1,82 % |
| nemělo by to smysl | 1 | 33,33 % | 1,82 % |
| nechtěl/a jsem obtěžovat, už tak měli dost práce | 1 | 33,33 % | 1,82 % |
18. Pomohl Vám zdravotnický personál, když jste je upozornil na Váš problém ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 20, spíše ano → otázka č. 20, spíše ne → otázka č. 19, ne → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ne | 8 | 50 % | 14,55 % |
| spíše ano | 5 | 31,25 % | 9,09 % |
| ano | 2 | 12,5 % | 3,64 % |
| ne | 1 | 6,25 % | 1,82 % |
19. Proč myslíte, že Vám zdravotnický personál nepomohl, aniž byste je musel/a upozornit ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím proč mi nepomohli | 7 | 58,33 % | 12,73 % |
| bylo tam málo zdravotnického personálu | 3 | 25 % | 5,45 % |
| měli málo času | 1 | 8,33 % | 1,82 % |
| nevěděli o mém problému | 1 | 8,33 % | 1,82 % |
20. Měl/a jste při pobytu v nemocnici pocit, že jste personálu na obtíž ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| toto hodnotím neutrálně, nemám ani pozitivní ani negativní pocit | 21 | 37,5 % | 38,18 % |
| měl/a jsem pocit, že se o mě starají pouze proto, že je to jejich práce a musí to dělat | 20 | 35,71 % | 36,36 % |
| měl/a jsem pocit, že nejsem personálu na obtíž | 12 | 21,43 % | 21,82 % |
| na tuto otázku nechci odpovídat | 3 | 5,36 % | 5,45 % |
21. Po propuštění z nemocnice byl Váš zdravotní stav :
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| uspokojivý | 34 | 60,71 % | 61,82 % |
| lepší než před hospitalizací | 9 | 16,07 % | 16,36 % |
| výborný | 8 | 14,29 % | 14,55 % |
| horší než před hospitalizací | 2 | 3,57 % | 3,64 % |
| neuspokojivý | 2 | 3,57 % | 3,64 % |
| nebylo možno se vrátit do původního života před onemocněním | 1 | 1,79 % | 1,82 % |
22. Myslíte si, že Váš psychický stav po propuštění z nemocnice byl :
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| uspokojivý | 28 | 50 % | 50,91 % |
| stejný jako před hospitalizací | 16 | 28,57 % | 29,09 % |
| horší než před hospitalizací | 8 | 14,29 % | 14,55 % |
| neuspokojivý | 4 | 7,14 % | 7,27 % |
23. Co si myslíte, že během hospitalizace nejvíce ovlivnilo buď pozitivně či negativně Váš psychický stav ?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
b
-
- Neinformovanost o zdravotním stavu, resp. nezjistila se příčina za celou dobu hospitalizace. + Přístup personálu.
arogantní chování ze strany některých sester, nedostatečná komunikace (nevysvětlení, co se se mnou bude dít) - pocit, že se se mnou nejedná jako s člověkem, ale pouze jako věcí Naopak příjemný personál mě ovlivnil pozitivně
bolest
bylo mi 11, starali se o mě dobře, negativní bylo jen nedostatečné soukromí, vyprazdňování do nádob a podobně, ale to se nedá nic dělat
Celou dobu jsem si vyčítala, že jsem vůbec šla na pohotovost. Změřit teplotu a tlak každé ráno jsem si mohla doma a poslat jim smsku. Stravování a čaj by taky rozhodně bylo lepší doma a aspoň bych si mohla dělat věci do školy. Jediný rozdíl je, že za takový den, kdy jste "pozorováni" zaplatíte +-150kč. Můj pocit z celé hospitalizace byl, že se mi vlastně nikdo nesnaží pomoc a nic se pobytem v nemocnici také nevyřešilo.
chování sester negativně, negativně to, že jsme tam od rána do večera leželi jak placky a nikdo si nás za celý den ani nevšiml.
Chování sester, přístup k pacientům, prostředí které nebylo dostatečně čisté a odměřenost lékařů. V jiné nemocnici jsem měla možnost zažít ve všem pravý opak což se pozitivně odrazilo na mé psychice a následně i zdravotním stavu.
chování zdravotnického perzonálu .
Lékařské zákroky (strach, bolest - čili obecně negativní, ale normální pocity). Slušné chování personálu - velmi pozitivní. Ovšem maximálně negativní zážitek, který dokázal ovlivnit i psychiku, mám z nemocniční stravy.
Můj stav nejvíce ovlivnila povaha mého onemocnění, které vyžadovalo částečnou izolaci od personálu nemocnice a úplnou izolaci od blízkých osob, nesměla jsem opustit pokoj, což mělo výrazně negativní vliv na můj psychický stav. Velmi však oceňuji přístup a chování personálu, který se snažil vše ulehčit.
Nebyla jsem nikdy hospitalizována, jak jste se na tuto otázku již ptali v uvodu
Nedokážu odpovědět.
negativně - byla jsem sama na pokoji, čas vám neutíká pozitivně - na jednom oddělení, z kterého pohoda sálala jsem se cítila skoro jako doma, čas mi utíkal, i po psychické stránce to bylo lepší
negativně - protrahovaná hospitalizace, každý den to bylo jinak, nejednotné informace od zdrav. personálu...co sestra jiná informace...:-(( Nepříjemné sestry, které prospaly noci.. osobně jsem je viděla a když jsem si je dovolila vzbudit, byly velmi nepříjemné a neochotné.. mé dítě mělo velké bolesti po operaci a plakalo... poprosila jsem pouze o léky na bolest Pozitivně - do nemocnice chodil zdravotní klaun...děti to rozptýlilo a alespoň na chvíli rozesmálo
negativně - přístup personálu
negativně - zastaralé vybavení, nevědomost že pokud chci jídlo tak si o něj musím říct, přístup žákyněk pozitivně - přístup lékaře, sester
negativní - ztráta soukromí
nejvíce mě ovlivnilo navázání velmi kamarádského vztahu s jednou slečnou - spolupacientkou - to mi dodávalo sílu a odvahu - negativně - chování personálu, nedostatek prostědků - a´t již finančních nebo materiálních na pomoc
Neměl jsem žádné zprávy (neslyším) a pro noviny jsem si jít nemohl (zlomená noha)
nevím
nevím
nevím
Nevím, byla jsem v nemocnici jen jako hodně malá. A pak už jen na návštěvách a to byla vždy jedním slovem hrůza. Jen tak mě do nemocnice nikdo nedostane.
nic
nic
odloučení
Ostatní děti na oddělení, nebyly zrovna přátelské. V té době jsem to nechtěla nikomu říci.
Otcova zkusenost 3/4 roku stara- Lekari jsou tak z 80% pouzi predepisovaci STANDARTNI medikace bez jakehokoliv zamysleni se nad efekty s jinymi jiz predepsanymi leky od jinych predepisovacu nebo nedej boze, se zamysleni nad jinym lekem. Sestry -az na chvilkove slabsi chvile, ktere ma kazdy, byli mile a ochotne a dokazali otce popsychicky povzbudit.
perhospitalizační komfort hodnotím kladně
personál
pozitivně - nové zařízení
Pozitivně mě ovlivnil přístup lékaře, který mi vysvětlil, proč musím zákrok podstoupit, sestřičky se ke mně chovali mile, ale řekla bych standartně, ale překvapil mě (negativně) přístup ostatního ošetřujícího personálu-neochotný, vnímala jsem, že jsou nespokojeni, že by mě měli "posloužit" - donést jídlo (i když jsem měla bolesti) a daly mi to najevo, 4 pacientky na pokoji :-( , strohé vybavení pokoje, ale pozitivní bylo, že náš pokoj měl vlastní sociální zařízení
pozitivně mě ovlivnil přístup veškerého personálu, negativně odloučení od rodiny (hospitalizace v 6 letech)
pozitivní vliv mělo zlepšení diagnózy a vidina odchodu domů a negativní délka hospitalizac
prostředí a zaměstnanci zdravotnického zařízení
Prostředí, ochota personálu
Při pobytu v nemocnici je člověk bez rodin a přátel a už to se odráží na psychice jedince. Nepřidává jí ani to, že personál "nadává", když si jdete pro kafe, koukáte ve společné místnosti na TV, nespíte podle "programu" atd.
Příjemné a milé chování personálu
příjemné vystupování personálu
přístup lékaře a kvalitní lékařská péče jednoznačné pozitivně - důvěra
přístup personálu
Reakce personálu na mé dotazy- někdy by bylo lepší mít větší pochopení, aby se pacient necítil jako idiot.
Samota nuda nikdo se mi nevenoval izolace smutek
Samotné prostředí nemocnice vedlo k podvědomému psychickému kolapsu po propuštění (indikace: úzkosti, špatné vidění, neschopnost číst delší texty). Přezíravé stanovisko ošetřujících lékařů (nerespektování pokynů zástupce primáře) způsobilo zhoršení zdravotního stavu v oblasti kardio a hypertenze.
Smrt
Stres - jejich výkony, např.vyšetření bylo bolestivé a urážející. Od této zkušenosti, když nemusím k lékaři, tak bohužel nejdu :-X
to,že jsem konečně doma a zdravá
Velmi negativně mě ovlivnila jak nulová informovanost, tak způsob jednání absolutně nerespektující psychický stav pacienta - o čase operace mě informovala jen cedulka na lůžku (bez stravy), když jsem se chtěla na něco zeptat na sále před narkózou (šlo o jednu otázku, nemluvila jsem stále), dostalo se mi odpovědi "jsi na sále, drž hubu a lež", obviňování personálu, že "mohu" za komplikace - např. po masivním krvácení nemám viditelné žíly k napíchnutí transfuze, neochota pomoci v základních věcech, ve kterých si ležící pacient pomoci nemůže (např. přinést toaletní mísu), při přivolání personálu při problému obviňování, že je ruším od jiné práce (byla jsem první pokoj vedle sesterny - o pracovním vytížení jsem měla poměrně dobrou představu a snažila jsem se nikoho nevolat, pokud jsem si mohla jakkoli pomoci sama nebo počkat), minimalizování úkonů pomoci ležícím pacientům - za 14 dnů se mě v daném zařízení jako ležícího pacienta v sádrové spice nikdo nezeptal, zda nepotřebuji pomoc s umýváním apod.
vše bylo dobré a tak můj psychický stav také. Byl dobrý přístup personálu, tak nějak v normě.
Vše mě v této nemocnici ovlivnilo pozitivně na rozdíl od jiné nemocnice se o mě postarali a neměla jsem pocit, že bych někomu byla na obtíž. Sestřičky byly milé a ochotné pomoci v kteroukoli denní i noční dobu.
y
Za negativní bych určitě považovala přístu pana primáře a jedné z sestřiček, kteří mi při zánětu slepého střeva tvrdili, že pouze simuluji a chtěli mě poslat domů, sice mi tehdy bylo 13 let, ale tento přístup mě vážně zklamal a pozitivní byl přístup paní doktorky a zbytku sestřiček, které byly naprosto skvělé
známost doktora
24. Vrátil/a byste se zpět do této nemocnice a doporučil/a byste tuto nemocnici ostatním ?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 23 | 41,82 % | 41,82 % |
| nevím | 22 | 40 % | 40 % |
| ne | 10 | 18,18 % | 18,18 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.